Privacybeleid

Hoe Neat! met je gegevens omgaat — of preciezer: waarom er nauwelijks iets om te gaan is.

Laatst bijgewerkt: 17 augustus 2026

De korte versie.

Wij verzamelen geen persoonsgegevens. Er is geen account bij ons, geen server van ons en geen analytics. Je kamers, klusjes en statistieken staan op je eigen iPhone, en worden — als je met iCloud bent ingelogd — gesynchroniseerd via jouw eigen iCloud-account, zodat ze op een nieuwe telefoon terugkomen. Ook dan komen ze nooit bij ons terecht: wij kunnen er niet bij.

1. Wie is verantwoordelijk?

Dit privacybeleid gaat over de iPhone-app Neat! en over deze website (neatapp.nl). Vragen over dit beleid kun je stellen via privacy@neatapp.nl of via de contactpagina.

2. Welke gegevens verwerkt de app?

Geen enkele die ons bereikt. Neat! stuurt niets naar ons en niets naar derden voor reclame of analyse. Er is geen inlog bij ons en er bestaat geen server van ons.

De volgende gegevens maak je zelf aan en blijven in de opslag van je eigen toestel:

  • De kamers die je aanmaakt, met hun naam, icoon en kleur.
  • Je klusjes: naam, notities, hoe vaak ze terugkomen, hoe lang ze duren, eventuele checklists.
  • Wanneer je een klus hebt afgevinkt, waar de statistieken en je streak op gebaseerd zijn.
  • De voornaam die je bij de eerste start invult, alleen om je te kunnen groeten. Die mag je leeg laten.
  • Je voorkeuren: taal, lichte of donkere weergave, of meldingen aanstaan en op welk tijdstip.

Deze gegevens staan in de normale app-opslag van iOS. Wij hebben er geen toegang toe. Er zit geen advertentie-SDK, geen crash-reporter en geen analysepakket in de app, en er wordt geen apparaat-ID of reclame-identificatie uitgelezen.

3. Synchronisatie via jouw iCloud

Ben je op je iPhone met iCloud ingelogd, dan synchroniseert Neat! je kamers, klusjes en geschiedenis via de privédatabase van je eigen iCloud-account. Dat is de reden dat je gegevens terugkomen wanneer je een nieuwe iPhone in gebruik neemt.

Wat dat concreet betekent:

  • Je gegevens gaan naar Apple, niet naar ons. Wij hebben geen server en kunnen niet in jouw privédatabase kijken.
  • Op die opslag is het privacybeleid van Apple van toepassing.
  • Ben je niet ingelogd bij iCloud, of staat iCloud Drive uit, dan werkt de app gewoon volledig lokaal. Synchronisatie is een extra, geen voorwaarde.
  • Wil je het niet, dan zet je iCloud voor Neat! uit bij Instellingen → jouw naam → iCloud op je iPhone.

Er zit techniek in de app die is voorbereid op het later delen van een huishouden met anderen. Die functie is nog niet beschikbaar en er wordt op dit moment niets met iemand anders gedeeld. Komt dat er wel, dan passen we deze pagina aan vóórdat het live gaat.

4. Meldingen

Als je meldingen aanzet, plant de app hooguit één melding per dag in met wat er te doen staat, plus een kort weekoverzicht op zondag. Dat gebeurt volledig op je toestel: de inhoud van die meldingen wordt lokaal berekend en gaat niet via een pushserver. Meldingen staan standaard uit en je zet ze op elk moment weer uit in de instellingen van de app of van iOS.

5. Delen wat je zelf wilt delen

Vanuit het dashboard kun je een afbeelding maken met je week in cijfers en die delen via het standaard deelvenster van iOS. Dat gebeurt alleen op jouw initiatief, en de app die je in dat venster kiest (bijvoorbeeld Berichten of WhatsApp) bepaalt vanaf dat moment wat er met die afbeelding gebeurt. Wij zien die afbeelding niet.

6. Back-ups

Naast de synchronisatie hierboven gaan je gegevens ook mee in de back-up die je iPhone zelf maakt, lokaal of via iCloud, afhankelijk van je instellingen. Die back-up valt onder het privacybeleid van Apple, niet dat van ons.

7. Deze website

Deze site plaatst geen cookies, laadt geen lettertypen of scripts van andere partijen en gebruikt geen bezoekersstatistieken. Er is daarom ook geen cookiebanner: er valt niets te weigeren. Wel houdt onze hostingpartij standaard serverlogs bij (waaronder IP-adres, tijdstip en opgevraagde pagina) om de site te laten draaien en misbruik tegen te gaan.

Mail je ons, dan gebruiken wij je e-mailadres en je bericht alleen om te antwoorden. We zetten je niet op een lijst en versturen geen nieuwsbrief, behalve het ene berichtje dat je expliciet aanvraagt als je op de hoogte wilt blijven van de release.

8. Kinderen

De app is geschikt voor alle leeftijden en verzamelt van niemand gegevens, dus ook niet van kinderen.

9. Je rechten onder de AVG

De AVG geeft je onder meer het recht op inzage, correctie, verwijdering en overdracht van je persoonsgegevens. Voor de app zijn die rechten in de praktijk direct in je eigen hand, omdat wij niets over je bewaren:

  • Inzage en correctie: alles staat in de app en je past het daar zelf aan.
  • Verwijderen: gebruik Reset alles in de instellingen. Dat wist je gegevens op je toestel én in je iCloud-privédatabase. Verwijder je alleen de app, dan blijft een iCloud-kopie staan tot je die in de iCloud-instellingen van je iPhone wist.
  • Bezwaar of beperking: er is geen verwerking door ons om bezwaar tegen te maken.

Heb je ons gemaild en wil je dat we die correspondentie verwijderen, laat het weten via privacy@neatapp.nl. Je hebt daarnaast het recht een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.

10. Wijzigingen

Verandert er iets aan de app waardoor dit beleid niet meer klopt — bijvoorbeeld als het delen van een huishouden met anderen live gaat — dan passen we deze pagina aan vóórdat die functie beschikbaar wordt, en vermelden we dat bij de datum bovenaan.

11. Contact

Vragen over dit privacybeleid? Mail privacy@neatapp.nl. Voor alle andere vragen kun je terecht op de contactpagina.