Contact
Neat! wordt gemaakt door één persoon. Je mail komt dus rechtstreeks binnen, en je krijgt antwoord van een mens — meestal binnen een paar dagen.
Waar gaat het over?
Een vraag over de app
Kijk eerst even bij de veelgestelde vragen — daar staan de meeste antwoorden al. Staat die van jou er niet bij, mail dan gerust.
Er gaat iets mis
Vervelend. Help me het snel vinden door erbij te zetten welk iPhone-model en welke iOS-versie je gebruikt, wat je deed toen het misging en wat je verwachtte. Een schermafbeelding zegt vaak meer dan een verhaal.
Een idee voor de app
Graag. Vertel vooral welk probleem je probeert op te lossen — dat helpt meer dan een kant-en-klare functie, omdat er soms een simpelere oplossing blijkt te bestaan.
Privacy
Vragen over gegevens en de AVG gaan naar een apart adres, zodat ze niet tussen de rest verdwijnen. Zie ook het privacybeleid.