Veelgestelde vragen

Alles over hoe Neat! werkt, wat het kost en wat er met je gegevens gebeurt. Staat je vraag er niet bij? Stel hem gerust.

De app en de prijs

Wat kost Neat!?

Neat! is gratis. Geen abonnement, geen proefperiode, geen advertenties en geen aankopen in de app. De app verdient niets aan je gegevens, want die worden niet verzameld.

Wanneer is Neat! te downloaden?

De app is af en gaat richting de App Store. Een precieze datum is er nog niet, omdat die deels van Apple's beoordeling afhangt. Wil je bericht bij de release, stuur dan een mailtje via de contactpagina.

Op welke apparaten werkt Neat!?

Neat! is gemaakt voor iPhone met iOS 17 of nieuwer. Er is op dit moment geen aparte iPad-versie en geen Android-versie, en er is nog geen datum waarop die er wel zouden zijn.

Is er een widget?

Ja. Een kleine en een middelgrote widget voor je beginscherm, en een strook voor je toegangsscherm. Ze laten zien hoeveel er te laat is, hoeveel tijd het samen kost en welke klusjes bovenaan staan — en ze werken zichzelf bij zodra je iets afvinkt.

Kan ik de app in het Engels gebruiken?

Ja. Neat! spreekt Nederlands en Engels. De app volgt automatisch de taal van je telefoon, en in de instellingen wissel je er handmatig tussen — ook al tijdens het instellen bij de eerste start.

Hoe het plannen werkt

Hoe stel ik in hoe vaak een klus terugkomt?

Op twee manieren:

  • Met een interval — elke dag, elke 3 dagen, elke week, elke 2 of 4 weken, of een eigen aantal dagen of weken.
  • Op vaste weekdagen — bijvoorbeeld elke maandag en donderdag.

Bij een interval kies je bovendien of de volgende keer meeschuift met het moment waarop je de klus echt afrondt, of dat hij op het oorspronkelijke schema blijft staan. Handig verschil: de vaat schuift mee, maar het legen van de container blijft op de vaste ophaaldag.

Wat betekenen de kleuren van de balken?

Een balk begint groen op de dag dat een klus aan de beurt is en loopt via oranje naar rood tegen het eind van de speling die je die klus hebt gegeven. Doe je hem daarna nog steeds niet, dan groeit de balk rood door tot aan vandaag. Zo zie je zonder één datum te lezen wat kan wachten en wat echt aandacht nodig heeft.

Wat is "toegestane vertraging"?

Het aantal dagen dat een klus mag uitlopen voordat hij als echt te laat telt. De vaat mag misschien één dag wachten, de ramen gerust een week. Die speling bepaalt hoe snel de balk van groen naar rood kleurt, zodat niet alles even hard om aandacht schreeuwt.

Wat doet "Wat kan ik nu doen?"

Je geeft aan hoeveel minuten je hebt en Neat! stelt een setje klusjes voor dat daar echt in past. Het begint bij wat het langst blijft liggen, groepeert daarna klusjes in dezelfde kamer of met hetzelfde gereedschap, en rekent tijd mee voor het wisselen tussen kamers of spullen.

Hoe werken checklists?

Je kunt een klus opdelen in losse stappen. Zo'n klus telt pas als gedaan wanneer alle stappen zijn afgevinkt, en op de tijdlijn zie je de voortgang staan (bijvoorbeeld 3/8). Zodra de klus weer aan de beurt is, worden de vinkjes vanzelf leeggemaakt voor de nieuwe ronde.

Ik heb per ongeluk iets afgevinkt. Kan dat terug?

Ja. Vlak na het afvinken verschijnt kort een knop om het ongedaan te maken, en je kunt een klus ook later weer op onvoltooid zetten. De datum van de keer daarvóór wordt dan netjes hersteld, zodat de klus niet ineens maanden te laat lijkt.

Kan ik een klus uitstellen tot morgen?

Ja. Veeg de klus op de tijdlijn naar links en kies Niet vandaag. Hij verdwijnt van vandaag en staat morgen weer klaar, zonder dat je het schema hoeft aan te passen of de klus hoeft af te vinken alsof je hem gedaan hebt.

Wat is de streak?

Het aantal dagen achter elkaar waarop je minstens één klus hebt afgevinkt. Een dag waarop je nog niets hebt gedaan breekt de reeks niet meteen — anders zou de teller elke ochtend op nul staan. Pas als er een hele dag voorbijgaat zonder afgevinkte klus begint hij opnieuw.

Meldingen

Krijg ik voor elke taak een melding?

Nee, en dat is met opzet. Je krijgt hooguit één melding per dag, op een tijdstip dat je zelf kiest, met hoeveel klusjes er open staan en hoeveel tijd dat ongeveer kost. Tien losse buzzen per dag leert mensen vooral om een app te dempen.

Staan meldingen standaard aan?

Nee. Meldingen staan uit tot je ze zelf aanzet in de instellingen. Pas op dat moment vraagt de app toestemming van iOS.

Gegevens en privacy

Heb ik een account nodig?

Nee. Er is geen registratie, geen e-mailadres en geen wachtwoord. Je opent de app, kiest je kamers en begint. Je voornaam wordt alleen gebruikt om je te groeten op het beginscherm en blijft op je telefoon staan.

Werkt Neat! offline?

Ja, volledig. Alle kamers, klusjes en statistieken staan in de opslag van je iPhone, dus de app werkt net zo goed in vliegtuigmodus. Internet is nooit een voorwaarde om hem te gebruiken.

Synchroniseert Neat! tussen mijn apparaten?

Ja, via de privédatabase van je eigen iCloud-account. Daardoor komen je kamers, klusjes en geschiedenis gewoon terug wanneer je een nieuwe iPhone in gebruik neemt. Wij hebben geen server en kunnen niet bij die gegevens — zie het privacybeleid.

Ben je niet bij iCloud ingelogd, dan werkt de app volledig lokaal. Synchronisatie is een extra, geen voorwaarde.

Kan ik klusjes delen met mijn huisgenoten?

Nee, nog niet. Neat! is nu een persoonlijke planner: je lijst is van jou en wordt met niemand anders gedeeld — synchroniseren doet hij alleen met je eigen iCloud. Wat wel kan: via het dashboard een kaartje met je week als afbeelding delen, bijvoorbeeld in een groepsapp.

Kan ik mijn gegevens exporteren of terugzetten?

Er zit geen exportfunctie als bestand in de app. Terugzetten hoeft meestal ook niet: ben je bij iCloud ingelogd, dan komen je gegevens op een nieuwe iPhone vanzelf terug zodra je de app installeert. Daarnaast gaan ze mee in een gewone back-up van je iPhone.

Hoe verwijder ik al mijn gegevens?

In de instellingen staat Reset alles: dat wist alle kamers, klusjes en statistieken in één keer, na een bevestiging — op je toestel én in je iCloud-privédatabase. Verwijder je alleen de app, dan blijft daar een kopie staan tot je die wist bij Instellingen → jouw naam → iCloud. Meer hierover in het privacybeleid.

Nog een vraag?

Stel hem gerust — je krijgt antwoord van de maker, niet van een helpdeskformulier.